Politique de confidentialité
Chez corne.ca, le respect de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web ou effectuez un achat via notre boutique en ligne propulsée par Shopify.
1. Informations que nous recueillons
- Informations de contact : nom, adresse de facturation et de livraison, adresse courriel, numéro de téléphone
- Informations de paiement : traitées de manière sécurisée via les passerelles de paiement conformes PCI de Shopify (nous ne stockons pas les informations de carte bancaire)
- Informations relatives aux commandes : articles achetés, total de la commande, historique des commandes
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, cookies, interactions avec le site via Shopify et outils d’analyse
- Préférences marketing : si vous choisissez de recevoir nos communications
2. Utilisation de vos informations
- Traiter et expédier vos commandes
- Fournir un service client et un soutien personnalisé
- Vous envoyer des mises à jour sur vos commandes ou nos services
- Améliorer la fonctionnalité et l’expérience utilisateur du site
- Respecter nos obligations légales
- Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)
3. Partage de vos informations
- Shopify Inc. en tant que fournisseur de notre plateforme de commerce électronique
- Des prestataires tiers (ex. : transporteurs, processeurs de paiement, outils d’analyse) pour assurer le bon fonctionnement de nos services
- Les autorités compétentes, si requis par la loi ou pour protéger nos droits
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
4. Témoins de connexion (Cookies)
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre navigation, analyser le trafic et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette politique, y compris pour des raisons légales, fiscales ou de service après-vente.
6. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous
- Corriger ou mettre à jour vos informations
- Demander la suppression de vos données
- Retirer votre consentement pour les communications marketing
Pour exercer vos droits, veuillez nous écrire à info@corne.ca.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Shopify utilise un chiffrement conforme aux normes de l'industrie pour sécuriser les transactions.
8. Protection des enfants
Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs.
9. Mises à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité afin de refléter des changements dans nos pratiques ou nos obligations légales. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
10. Nous contacter
Courriel : info@corne.ca
Site Web : www.corne.ca